O Programa de Canais é um importante canal de relacionamento entre as revendas e a Gertec.
Seu objetivo é o desenvolvimento de um programa estruturado de canais para captar, aperfeiçoar e fortalecer nossas relações com a rede autorizada de revendedores GERTEC, através de um projeto estruturado de suporte técnico-comercial.
Princípios do canal indireto
- Relacionamento;
- Transparência;
- Suporte;
- Atendimento;
Papel da Revenda
Atendimento ao cliente final;
Prospecção de negócios;
Acompanhamento dos negócios em curso;
Fidelização dos cliente finais;
Suporte ao primeiro nível.